Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : mars 2025
1. Identification du vendeur
Gwad Shop — Boutique en ligne de produits Print on Demand.
Email : contact@gwad-shop.fr
Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur gwad-shop.fr
2. Produits
Tous nos produits sont fabriqués à la commande (Print on Demand) par nos partenaires imprimeurs européens certifiés. Les visuels présentés sur le site sont indicatifs et peuvent légèrement différer du produit final.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, les commandes en cours restant au prix affiché lors de la commande.
4. Paiement
Le paiement est effectué en ligne via Stripe (carte bancaire). La transaction est sécurisée par chiffrement SSL. Votre carte est débitée au moment de la validation de la commande.
5. Livraison
Les délais de livraison incluent un délai de production de 2-5 jours ouvrés + délai de transport. Voir notre page Livraison pour les détails par zone géographique.
6. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Pour les articles personnalisés (texte/prénom custom), ce droit ne s'applique pas.
7. Litiges
En cas de litige, nous nous efforçons de trouver une solution amiable. En l'absence d'accord, les tribunaux français sont seuls compétents.